Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho các sản phẩm thuộc nhóm thiết bị tìm xe
Quý khách có thể quyết định đổi lại sản phẩm tương tự hoặc trả sản phẩm để nhận lại tiền với quy định như sau:
| Tình trạng sản phẩm | Thời gian trả sản phẩm | Phí đổi trả |
|---|---|---|
| Sản phẩm hư hỏng (Lỗi do nhà sản xuất) |
< 7 ngày | Đổi trả miễn phí |
| Từ 8 – 15 ngày | Trừ 10% giá trị sản phẩm | |
| Từ 16 – 30 ngày | Trừ 20% giá trị sản phẩm | |
| > 30 ngày | Không nhận đổi trả, 3MP sẽ hỗ trợ Khách hàng bảo hành, sửa chữa sản phẩm. | |
| Sản phẩm không hư hỏng | 7 ngày đầu | Trừ 10% giá mua |
| > 7 ngày | Không áp dụng đổi trả | |
| Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng |
Sản phẩm hư hỏng do va đập mạnh hoặc do sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng. -> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa |
|
Nếu có bất cứ thắc mắc nào liên quan đến chính sách đổi trả sản phẩm, Quý khách vui lòng gọi ngay 1900 6080 để 3MP được giải đáp chi tiết hơn.
